bogorplus.id - Kericuhan terjadi saat antre penukaran uang melalui layanan mobil kas keliling Bank BJB di Kawasan Gedung Balai Kota Bogor, Kamis (12/3/2026).
Layanan penukaran uang tersebut digelar di depan Gedung Perpustakaan Kota Bogor, kawasan Balai Kota, dalam rangka kegiatan Balkot Fest Ramadhan yang berlangsung pada 12-14 Maret 2026.
Salah satu warga, Silvi mengatakan dirinya bersama warga lainnya sudah mengantre sejak subuh untuk mendapatkan kupon antrean yang disediakan panitian dengan kuota 100 orang.
Berdasarkan ketentuan awal, kupon antrean seharusnya dibagikan pukul 08.00 WIB. Namun, karena jumlah warga yang mengantre membludak, pembagian kupon ditunda ke pukul 15.00 WIB.
Meski begitu, situasi di lapangan semakin ramai dan padat. Pihak panitia kemudian membagikan kupon antrean lebih awal, yaitu sekitar pukul 13.00 WIB.
Akibat hal tersebut, sebagian besar warga yang sebelumnya diminta pulang, kembali ke lokasi menjelas pukul 15.00 WIB, kupon antrean justru sudah habis dibagikan sehingga memicu kericuhan.
“Sebenernya dari jam 8 pagi sudah ada pembagian kupon yang kuotanya 100. Tapi karena terlalu membeludak akhirnya ditunda, katanya jam 3 sore,” kata Silvi saat ditemui di Gedung Perpustakaan Kota Bogor, Kamis (12/3).
“Ternyata jam 1 siang sudah dibagikan sama pihak BJB. Yang 100 itu malah tidak diberikan ke orang-orang yang dari awal antre karena pada pulang setelah disuruh balik lagi,” sambungnya.
Kondisi tersebut memicu protes warga yang berasa dirugikan setelah menunggu lama sejak subuh. Adu argument antarwarga juga sempat terjadi di lokasi.
